Política de Privacidade
Como coletamos, usamos e protegemos seus dados em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Quem trata os seus dados
A Lumasa Cofres, com endereço em Rua Cunha Gago, 62, Pinheiros, São Paulo - SP, 05421-000, preza pela transparência no tratamento das informações de quem visita o site e solicita orçamento.
Para questões relacionadas à privacidade, entre em contato pelo e-mail vendas@lumasacofres.com.br.
Dados coletados
Só coletamos dados quando você preenche o formulário de orçamento ou entra em contato:
- Dados de contato: nome, telefone, WhatsApp e e-mail informados na solicitação
- Dados fiscais: CPF ou CNPJ e endereço de entrega, pedidos somente quando a compra é fechada, para emissão de nota fiscal
Fora da finalização de uma compra, não armazenamos esses dados permanentemente — depois de respondido o atendimento, as informações são descartadas.
Não coletamos dados de cartão de crédito. Pagamentos são processados diretamente pela operadora financeira.
Para que usamos os dados
- Responder sua solicitação e montar um orçamento
- Processar o pedido e emitir nota fiscal
- Combinar entrega e acompanhar o envio
- Dar suporte técnico e de garantia depois da compra
Não usamos seus dados para enviar publicidade sem seu consentimento.
Com quem compartilhamos
Seus dados só são passados adiante quando necessário para a própria compra:
- Transportadora: nome e endereço de entrega, pra despachar o cofre
- Contabilidade: dados da nota fiscal, por exigência legal
Lumasa Cofres não vende nem repassa seus dados a terceiros para fins comerciais.
Segurança
O site roda em conexão criptografada (HTTPS/SSL). Como não guardamos os dados além do necessário pra fechar a compra e emitir nota fiscal, o volume de informação exposta a risco já fica bem reduzido por padrão.
Cookies
Este site não utiliza cookies de rastreamento, publicidade ou mensuração de campanhas. Não trabalhamos com tráfego pago nem com ferramentas de análise de terceiros, então não há banner de cookies nem consentimento a gerenciar por aqui.
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento:
- Pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados armazenados
- Perguntar como seus dados estão sendo usados
- Retirar o consentimento dado anteriormente
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco pelos canais abaixo.
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Atualização desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página. Última atualização: agosto de 2026.
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